CERTIFICAZIONI
Proclesis è un’azienda certificata UNI EN ISO 9001:2015
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Proclesis è un’azienda certificata
ISO/IEC 27001:2017
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Politica per la Qualità
PROCLESIS S.r.l crede che la Qualità dei processi e dei prodotti e servizi, sia determinante per conseguire e migliorare continuamente la soddisfazione di tutte le parti con le quali l’azienda interagisce: Clienti, Fornitori, Collaboratori, Produttori e Contesto sociale.
L’attenzione alla qualità per PROCLESIS S.r.l si traduce in un approccio orientato al cliente rapido, flessibile, affidabile e preciso che ha come obiettivo il miglioramento dell’immagine aziendale, la riduzione dei costi e l’ampliamento dei servizi offerti, fino a coprire interamente le necessità espresse dal cliente e il miglioramento continuo dei propri processi, in modo da ottenere il massimo della soddisfazione dei Clienti. Questo si concretizza in una offerta di prodotti e servizi sempre più adatti alle esigenze del cliente, pienamente rispondenti ai requisiti concordati e forniti con il pieno rispetto dei tempi e dei modi di attuazione stabiliti.
PROCLESIS S.r.l. è pertanto impegnata in programmi che perseguono:
- l’ottimizzazione dei processi aziendali;
- l’accrescimento professionale continuo dei dipendenti;
- la motivazione, la responsabilizzazione, il riconoscimento dei meriti e la sensibilizzazione al miglioramento del personale che considera un bene primario e sostanziale per il buon funzionamento e la crescita aziendale;
- il mantenimento di un livello di comprovata affidabilità dei propri fornitori;
- la cura per un ambiente di lavoro sicuro e stimolante, ove il confronto positivo offre spunti di continuo miglioramento ed incentiva l’innovazione;
- ricerca e sviluppa con dedizione e continuità nuovi servizi dedicati al cliente;
- ricerca sistematicamente soluzioni e modalità operative efficaci ed innovative, per assicurare flussi di comunicazione e lavoro appropriati e finalizzati a prevenire il sorgere di non conformità
- conoscenza del mercato e come evolve e cosa offre al fine di restare al passo con i tempi
- la soddisfazione dei Clienti, attraverso un miglioramento continuo della completezza e dell’affidabilità dei servizi resi che per PROCLESIS S.r.l vuol dire:
- Prodotti e servizi che possano ottimizzare i costi aziendali (es. PTM e ESP)
- Massima trasparenza nei processi e nella gestione dei servizi
- adeguare rispetto all’evoluzione delle tecnologie la funzionalità dei propri sistemi informativi garantendo al contempo l’adozione di idonee e preventive misure di sicurezza per ridurre al minimo i rischi di perdita o accesso non autorizzato o di trattamento non consentito dei dati personali e riservati;
- Proteggere le informazioni di business dell’organizzazione e qualsiasi informazione del cliente o del personale interno salvaguardandone riservatezza, integrità e disponibilità.
- Stabilire le misure di sicurezza per proteggere le informazioni dell’organizzazione dal furto, dall’uso indesiderato, dall’abuso e da qualsiasi forma di danno.
- Il raggiungimento di obiettivi aziendali sempre più audaci richiede la collaborazione di tutti e la consapevolezza che insieme si può costruire un ambiente sereno per affrontare coraggiosamente le sfide dei mercati.
- Tutto il nostro personale condivide questa Politica aziendale e opera conformemente a essa.
Politica per la Sicurezza delle Informazioni
Proclesis S.r.l dispone di un Sistema di Gestione della Sicurezza delle Informazioni istituito in conformità alla norma ISO IEC 27001:2017 a garanzia della protezione dei dati e delle informazioni da minacce di ogni tipo e della puntuale e costante analisi dei rischi associati.
Proclesis S.r.l. dipende dalle informazioni e dai sistemi informativi. Lo scopo del SGSI è di definire gli obiettivi per l’organizzazione per quanto riguarda la protezione dei relativi assets informativi.
Chiarendo le responsabilità degli utenti e delle misure di sicurezza che devono adottare per proteggere le informazioni e i sistemi, Proclesis S.r.l evita le perdite o la diffusione non autorizzata di dati e informazioni.
Inoltre, il buon nome dell’azienda dipende anche dal modo in cui protegge le proprie informazioni e i propri sistemi informativi.
L’amministrazione di Proclesis S.r.l. ha iniziato e continua a sostenere e sviluppare il proprio SGSI e le correlate procedure.
La Politica di Sicurezza delle informazioni di Proclesis S.r.l. si pone i seguenti obiettivi:
- Proteggere le informazioni di business dell’organizzazione e qualsiasi informazione del cliente o del personale interno salvaguardandone riservatezza, integrità e disponibilità.
- Stabilire le misure di sicurezza per proteggere le informazioni dell’organizzazione dal furto, dall’uso indesiderato, dall’abuso e da qualsiasi forma di danno.
- Stabilire l’autorità e la responsabilità per la sicurezza delle informazioni nell’organizzazione.
- Incoraggiare il management e tutto il personale ad adottare un livello di consapevolezza, di conoscenza e di abilità per permettere di minimizzare i rischi e i danni dovuti ad avvenimenti avversi alla sicurezza delle informazioni.
- Per accertarsi che l’organizzazione possa continuare le relative attività commerciali in caso di significativi avvenimenti avversi allo svolgimento del business.
- Per fornire evidenza di conformità agli standard internazionali ISO IEC 27001:2017
- Per assicurarsi che vengano rispettati i requisiti Legali e Normativi prescritti dalla Legge Italiana
Il SGSI è inteso da Proclesis S.r.l. per sostenere la protezione, il controllo e l’amministrazione degli assets dell’organizzazione.
Questo sistema è applicato ai dati e alle informazioni di qualsiasi natura e su qualsiasi supporto o media.
Pertanto l’ambito e lo scopo di questo SGSI sono da considerarsi come estesi a tutte le attività e i processi produttivi, amministrativi e di supporto a Proclesis S.r.l.
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