CONTROLLO E GESTIONE COSTI FONIA
A volte capita, in realtà aziendali distribuite su più sedi e caratterizzate da numerosi utenti mobili, di avere la sensazione che la situazione di gestione fonia, magari in base alle ultime bollette o ai costi complessivi, sia fuori controllo.
La sovrapposizione di contratti nuovi e cessati, le nuove numerazioni, l’utilizzo misto di telefonia analogica e digitale, cellulare e voip, l’esistenza di misteriose linee pagate ma inutilizzate, rendono lo scenario delle telecomunicazioni aziendali piuttosto confuso.
Consentire la gestione dei dati di traffico di migliaia di linee fonia e dati.
L’applicazione è caratterizzata da strumenti per tenere sotto controllo la movimentazione delle linee telefoniche e dati, verificare se sono veramente usate e quantificare i costi di traffico per centro di costo o altra aggregazione utile.
Oltre all’ottimizzazione dei costi, si pone come principali obbiettivi:
♦ Il mantenimento di uno storico delle singole linee
♦ La valutazione dei trend di traffico
♦ L’elaborazione di dati telefonici provenienti da diversi provider
Il punto di partenza è l’import delle bollette telefoniche, così che siano integrate all’interno di un datawarehouse per essere analizzate da specifici algoritmi di calcolo.
Ogni cliente può poi accedere ad una pagina web personalizzata dove i dati di consumo e di costo delle utenze telefoniche sono consultabili a diverso livello di dettaglio.
Il servizio permette di individuare anomalie (esempio, canoni relativi a linee telefoniche disattivate) e solitamente porta risparmi significativi ai clienti.
completo controllo della situazione delle linee e loro movimentazione
conoscenza dei flussi di traffico telefonico e possibile valutazione di interventi.
conoscenza del reale utilizzo delle linee e possibile ottimizzazione.
anagrafica strutturata che diventa unico riferimento per più componenti organizzative.
inventario ed aggregazione di informazioni per unità organizzative quali centri di costo o sedi remote.
PTM è un’applicazione basata su DB Mysql e interfaccia Web PHP sviluppata da Proclesis. E’ costituita da una base dati che raccoglie informazioni anagrafiche e di inventario di risorse e informazioni utili alla conoscenza e alla gestione degli asset dislocati nei vari siti aziendali. La base dati è organizzata in modo da poter ottenere report di controllo delle linee.
L’applicazione rimane di proprietà Proclesis, ma viene personalizzata per i propri clienti per rispondere alle loro specifiche esigenze è quindi vietato l’uso/ modifica del codice da personale diverso da Proclesis.
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